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    智能叫号系统

     近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业宝的竞争也逐渐激烈。一流的服务质量作为体现企业的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越受到服务和被服务双方所关注,而营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商等企业服务质量的重要场所。

  随着服务行业业务量的增长及业务种类的增加,排队等候已成为人们面临的实际问题。长期以来,人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥后挤、杂乱无章地排队等候, 有时一站就是一个多小时,这已是司空见惯的现象,极大地影响了服务质量。员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是?#31995;邸?的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的问题。设计一?#30528;?#38431;抽号的服务系统,可?#38498;?#22909;的解决因排队引起的种种问题,排队系统应运而生。

智能叫号系统

  智能排队叫号系统完全模拟人?#21495;?#38431;过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,诠释了人性化的服务理念,舒缓顾客等待的急噪情绪,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对?#26434;?#30340;空间,是科技以人为本的真正体现。 本文基于单片机的排队叫号系统,由客户端和主机终端组成,有LCD大屏幕显示信息,让客户知道自己的队号,并有叫号提示音提醒客户,方便快捷,可以满足日常的服务行业排队叫号,所以非常有意义。

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